FAQ - suradnja

1. Kako da se prijavim na Connectotravel.com?

Prijava na Connectotravel.com je jednostavna i brza. Klikom na link Suradnja dobiti ćete mogućnost unosa Vaših smještajnih jedinica u Connectotravel rezervacijski sustav. Potrebno je slijediti 6 koraka putem kojih ćete u potpunosti unijeti sve podatke o Vašem smještaju. Nakon što ste unijeli podatke zajedno s opisom smještaja i fotografijama, ConnectoTravel tehnička podrška će Vas kontaktirati u najkraćem mogućem roku sa povratnom informacijom o daljnjem tijeku moguće suradnje.

Povratak na vrh

2. Koliko se plaća pristup?

Pristup i korištenje ConnectoTravel rezervacijskog sustava je u potpunosti besplatno.

Povratak na vrh

3. Određujem li sam/a cijenu svojih smještajnih jednica?

Putem Vašeg korisničkog profila na rezervacijskom sustavu ConnectoTravel u svakom trenutku možete samostalno modificirati i uređivati cijene Vaših smještajnih jedinica. ConnectoTravel ni na koji način ne utječe na Vašu cijenu te se na nju isključivo nadograđuje ne mijenjajući njen iznos.

Povratak na vrh

4. Kada i kome gost plaća svoj račun za smještaj?

Gost rezervirani smještaj plaća izravno Vama kao iznajmljivaču a kada se, na koji način i u kojem iznosu vrši uplata određujete samostalno putem uvjeta korištenja Vaših smještajnih jedinica koji su priloženi u opisu istih.

Povratak na vrh

5. Kako primam potvrdu rezervacije?

Potvrdu rezervacije iznajmljivač prima na dva način: putem elektronske pošte i/ili faxa. Potvrda rezervacije dolazi putem faxa ukoliko sadrži podatke o kreditnoj kartici gosta kako bi se sačuvala njegova privatnost i sigurnost.

Povratak na vrh

6. Što ukoliko agencijski gost otkaže potvrđenu rezervaciju?

Ukoliko agencijski gost otkaže prethodno potvrđenu rezervaciju, primjenjuju se pravila uvjeta korištenja rezervirane smještajne jedinice, a ista se nalaze u opisu objekta na Connectotravel.com.

Povratak na vrh

7. Koje su prednosti pristupa Conenctotravel-u?

ConnectoTravel travel turistička agencija Vam nudi potpuna rješenja za promidžbu Vaših smještajnih kapaciteta, najbolju povezanost sa svjetskim turističkim agencijama, dugotrajno i uspješno partnerstvo te jedinstveni rezervacijski sustav koji Vam omogućava pravovremeno ažuriranje podataka o raspoloživosti Vašeg smještaja, te samim time i bolju popunjenost istog.

Povratak na vrh

8. Kako održavam raspoloživost, cijene i ostale informacije o smještaju?

Raspoloživost, cijene i ostale informacije o smještaju samostalno modificirate, editirate i određujete putem svog korisničkog profila u ConnectoTravel rezervacijskom sustavu. Proces izmjene podataka se vrši korak po korak te je potrebno samo slijediti jednostavne upute, a u slučaju bilo kakvih upita i nejasnoća tehnička podrška Connectotravel.com-a Vam stoji na raspolaganju.

Povratak na vrh

9. Kako ću postići bolju prodaju na Connectotravel.com sustavu?

Konkurentnim cijenama, točnim podacima i aktivnim korištenjem Vašeg ConnectoTravel profila te uvijek aktualnim stanjem raspoloživosti Vašeg objekta, zadovoljavajući rezultati neće izostati.

Povratak na vrh

10. Koje sve oblike suradnje nudi Connectotravel?

ConnectoTravel turistička agencija Vam nudi nekoliko različitih oblika suradnje: menadžment objekta, fiksni zakup uz potpuno vođenje objekta od strane agencije te fiksni zakup uz vođenje objekta u suradnji sa vlasnikom smještaja.

Povratak na vrh

11. Što je to i na koji način se provodi menadžment objekta?

ConnectoTravel agencija svojim partnerima iznajmljivačima nudi menadžment njihovih smještajnih kapaciteta tako što putem svoje mreže partnera i distributera te razrađenim i personaliziranim marketinškim pristupom zastupa interese vlasnika smještaja. Iznajmljivač i agencija se obvezuju na transparentan poslovan odnos u kojem će na obostrano zadovoljstvo agencija popunjavati smještajne kapacitete, te na taj način ostvarivati zaradu putem provizije u visini dogovorenog postotka ukupnog netto prometa za najam smještajnih jedinica. Ista ni na koji način neće mijenjati iznos koji je vlasnik smještaja predodredio kao cijenu svojih smještajnih kapaciteta.

Povratak na vrh

12. Što je to i na koji način funkcionira fiksni zakup smještajnih kapaciteta?

ConnectoTravel kao poseban oblik suradnje svojim partnerima nudi i mogućnost fiksnog zakupa njihovih smještajnih kapaciteta. U dogovoru s vlasnikom smještajnih jedinica se određuje iznos zakupa za određeni period te na taj način vlasnik istih daje agenciji na raspolaganje svoj objekt. Vlasnik smještaja se obvezuje pružiti unaprijed dogovorene usluge gostima, a agencija se obvezuje popunjavati ga pomoću svojih marketinških alata i kanala. Fiksni zakup se može odvijati na dva načina. Jedan je da vlasnik objekta potpuno prepusti agenciji vođenje i održavanje objekta uz pružanje svih dogovorenih usluga krajnjem korisniku-gostu. Drugi način je da vlasnik objekt daje u fiksni zakup ali zadržava postojeću infrastrukturu zaposlenika i način održavanja objekta te pružanje dogovorenih turističkih usluga.

Povratak na vrh